S radostí oznamujeme, že vám můžeme představit novou tvář našich stránek. Celou navigaci a rozložení jsme zcela předělali. Dlouho jsme sledovali, jak se po našem casinu pohybujete, a naslouchali jsme každou vaši zpětnou vazbu. Nyní je k dispozici prostředí, které je srozumitelnější, rychlejší a vizuálně přitažlivější. Objevíte v něm rychleji to, co hledáte, a hraní bude ještě o stupeň zábavnější.
Proč jsme se rozhodli ke změně?
Prostředí webových stránek se hýbe dopředu a my chceme držet krok. Původní design začalo zaostávat za tím, co je dnes vnímáno za pohodlné a moderní. Trápilo nás, že hráči museli zbytečně klikat a bloudit. Naším cílem bylo, aby každá návštěva u nás byla od začátku přehledná a příjemná.
Nerozhodli jsme se jenom po kosmetických úpravách, ale vrhli jsme se do pořádného redesignu. Prioritou bylo uspořádat funkce logicky, urychlit načítání stránek a dosáhnout, že vše bude dokonale běhat na telefonu i na počítači. Jsme přesvědčeni, že si vylepšenou navigaci pochvalují jak začátečníci, tak ti, kdo u nás hrají roky.
Výsledky našich analýz nám ukázala konkrétní věci https://spinsteinscasino.com/cs-cz/. Třeba to, že lidé nadměrně dlouho pátrali po live casino nebo podmínky bonusů. To se stalo pro nás dostatečný impuls, abychom se dali do práce a přepracovali celou strukturu stránek.
Základní pilíře nového designu
Při přestavbě jsme se drželi tří stěžejních zásad: jednoduchost, pohotovost a orientace. Každý prvek na stránce tam má svůj důvod. Zbavili jsme se zbytečné grafické dekorace, které stránky jen zpomalovaly. Zaměřili jsme se na jednoduchý vzhled a navigaci, která je přirozená.
Přirozené uspořádání obsahu
Hry, nabídky a všechny podstatné části webu jsou teď seřazené logičtěji. Podobné typy her jsme dali do zřetelných kategorií. Informace o bonusech nebo adresy na podporu jsou teď snadno dohledatelné. Celé to má strukturu, která dává smysl hned na první přehlédnutí.
Pohotovost jako priorita
Zabývali jsme se o každý řádek kódu, aby se stránky zobrazovaly co nejrychleji, i když právě nemáte nejkvalitnější připojení k internetu. Rychlejší načtení znamená přirozenější hru a krátší čekání. To je zásadní pro zážitek ze hry. Technologické zázemí jsme proto důsledně optimalizovali.
Dokázali jsme nám toho dosáhnout redukcí obrázků, aplikací kompaktnějšího kódu a chytřejším uchováváním do mezipaměti. Hlavní stránka se teď zobrazí až o 40 % svižněji, což všeobecný zážitek z casina značně vylepšuje.
Rozšířená zákaznická podpora a nápověda
Podpora je teď doopravdy na dosah. Widget živého chatu jsme umístili na nápadné místo ve všech hlavních sekcích. Doplnili jsme také sekci Časté dotazy (FAQ). Je teď více členěná podle témat a odpovědi jsou obsáhlejší.
Nachystali jsme průvodce pro úplné začátečníky a slovník pojmů, který vysvětluje odborné termíny. Kontaktní formuláře jsme zkrátili a zpřehlednili. Naším záměrem je poskytnout odpověď na vaše otázky dřív, než naprosto vzniknou, a to srozumitelnými informacemi na místech, kde je budete potřebovat.
Náš tým podpory má nyní s vaším souhlasem možnost na dálku a zabezpečeně prohlédnout problém, který prožíváte. To dovoluje rychlejší diagnostiku a řešení, hlavně když jde o technické potíže s hrou nebo transakcí.
Zkvalitněná organizace herní nabídky
Naše herní knihovna je sice rozsáhlá, ale dřív v ní byl občas trochu zmatek. V současnosti jsme ji rozdělili do logických filtrů, které jsou lehce pochopitelné. Je možné si hry třídit podle poskytovatele, kategorie (automaty, stolní hry, live casino), proslulosti nebo podle toho, jestli jsou aktuální.
Pružné filtry a kategorie
Filtry fungují v reálném čase a dají se kombinovat. Lze si třeba ukázat jenom nové automaty od konkrétního vývojáře. Přidaly se také sekce jako «Hráči doporučují» nebo «Vysoký RTP», které vám pomůžou s rozhodováním.
Okamžitý náhled hry
Je třeba najet myší na grafiku hry a objeví se rychlý náhled s základními informacemi a tlačítkem pro spuštění demoverze. Nemusíte již otevírat novou stránku, abyste se dozvěděli, o co jde. Taková maličkost hodně urychluje prohlížení nabídky.
Pro naše pravidelné hráče jsme vytvořili osobní sekci «Pokračovat ve hře». Tady najdete tituly, které jste zkoušeli naposledy. Je to skvělé, když chcete hladce navázat tam, kde jste zastavili, a nevyhledávat tu správnou hru znovu.
Zjednodušený proces vkladů a výběrů
Pokladnu (Cashier) jsme zásadně zjednodušili. Celý proces vkladu nebo výběru zvládnete teď v pár krocích. Všechny dostupné platební metody vidíte rovnou i s jejich logy, informací o poplatcích a obvyklé době zpracování.
Rychlý výběr oblíbených metod
Systém se učí z toho, co používáte. Vaše nejoblíbenější platební metody pak nabízí mezi prvními. Minulé volby máte uložené (samozřejmě zabezpečeně), což urychluje opakované platby. Historie všech transakcí je přehledně uspořádaná.
Pro větší kontrolu jsme do pokladny přidali možnost nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity. O průběhu každé transakce vás navíc informujeme notifikací přímo na stránkách.
Ladění pro mobilní zařízení
Vzhledem k tomu, že většina z vás hází na přístrojích, dali jsme mobilnímu používání reálnou důležitost. Současné layout je zcela reagující a přizpůsobí se libovolné displeji. Na telefonech se ovládá především přes šikovné nabídku ve spodní části, co máte stále po ruce palce.
Všechna tlačítka a interaktivní části jsou dostatečně rozsáhlé, aby se na ně dalo snadno klepat. Rychlost loadování na přístrojích byla pro nás důležitá, proto jsme zmenšili fotografie a použili technologie pro plynulé posouvání.
Speciálně pro mobil jsme nachystali možnost měnit mezi jasným a černým režimem. Tmavý mód spoří baterii a je příjemnější pro oči, když házíte večer. Mobilová edice je aktuálně kompletní a v ničem nezaostává za verzí pro desktop.
Pohodlnější možnost akcím a speciálním nabídkám
Oblast bonusů se stala hlavním centrem informací. Veškeré aktuální nabídky a najdete přehledně na jednom místě, společně s snadno zřetelných podmínek. Různé druhy bonusů, třeba uvítací balíček, free spiny nebo cash back, jsme rozdělili odstíny a ikonami.
Každý jednotlivý promo disponuje v současnosti samostatnou stránku a s detailním návodem, jak ho aktivovat a. Podmínky a pro sázení (wagering requirements) jsou objasněny srozumitelně, bez náročného právního jazyka a. Chceme, abyste si dokonale věděli a, k čemu jste oprávněni a jak na to.
Zařadili jsme rovněž plán akcí. V tomto kalendáři prohlédnete předem, které soutěže nebo víkendové a nabídky se připravují. Můžete proto zorganizovat, kdy se připojíte, a nepropásnout žádnou z skvělou nabídku.
Co se změnilo v hlavním menu?
Hlavní menu se upravilo nejvíc. Zmenšili jsme počet položek a uspořádali je podle významu. Hlavní kategorie aktuálně jsou: Herna, Bonusy, Platby a Podpora. Když na ně klepnete, otevře se přehledný seznam ostatních možností. Menu je viditelné a přístupné z jakékoliv části webu.
Přímo do navigační lišty jsme přidali rychlé vyhledávání her. Stačí napsat pár písmen z názvu hry a systém vám hned předloží možnosti. Tahle funkce spoří čas, zejména pokud procházíte naši rozsáhlou herní knihovnu.
Menu také reaguje na to, zda jste přihlášení. Když ano, spatříte rychlý odkaz na svůj účet a přehled bonusů. Navrhli jsme to tak, aby byly nejobvyklejší úkony vždy po ruce, ideálně na jedno kliknutí.
Jak zužitkovat novinky na maximum: Rady pro hráče
Aby vám nová navigace opravdu sloužila, máme pár praktických tipů. Na hlavní stránce si můžete pomocí funkce «upravit rozložení» přesunout své nejoblíbenější kategorie her úplně nahoru.
Neváhejte používat pokročilé filtry v herně. Když zkřížíte filtr «Vysoký RTP» s filtrem «Nové hry», můžete objevit úžasné novinky s lukrativním výplatním poměrem. Všímejte si ikonu blesku u některých her. Znamená to, že u hry právě startuje jackpot nebo určitá speciální funkce.
Pokud chcete mít platby co nejrychlejší, označte si v pokladně svou vybranou platební metodu jako «oblíbenou». A mrkněte občas do kalendáře akcí v bonusové sekci. Dokážete si tak připravit účast na turnajích, kde se hrají velké ceny.
Nadcházející záměry a vaše připomínky
Redesign není dokončená záležitost, ale živý projekt. Průběžně ho budeme upravovat a zlepšovat. Sledujeme, jak se v novém prostředí pohybujete, a máme otevřené uši všem vašim připomínkám. Chystáme přidat další personalizované funkce, třeba možnost vytvářet si vlastní seznamy preferovaných her.
Vaše hodnocení jsou pro nás zásadní. Jestliže narazíte na komplikaci nebo vás osvítí, co bychom mohli vylepšit, kontaktujte nás přes zákaznickou podporu. Pospolu můžeme utvořit herní prostor, které bude vyhovovat přesně vám.
V příštích měsících hodláme začlenit další tuzemské platební metody, které jsou v Česku populární. Rovněž hodláme rozšířit sekci s herními statistikami. Zůstaňte s námi a poznáte, jak se Spinstein Casino dál proměňuje a přizpůsobuje vašim přáním.